年末年始休業日のお知らせ

平素は、格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、年末年始は下記日程で休業させていただきます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

年末年始休業日

2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)

 

■カスタマーセンターへのお電話問い合わせの対応について

上記年末年始休業期間中はお電話での受け付けも休業しております。あらかじめご了承ください。
製品に関するご質問は、DXアンテナホームページ「製品情報」及びカスタマーサポートページ「Dサポ!」を検索いただければ製品の設定方法や、トラブル時の対応方法について説明しておりますので、是非そちらをご参照いただけますようお願い致します。

 

■導入に関するご相談・カタログ送付のご依頼対応について

ホームページからの導入に関するご相談・カタログ送付のご依頼は、休業中も承っておりますが、お寄せいただいたご質問・ご要望への回答は2024年1月4日(木)より順次対応させていただきます。お問い合わせが多い場合など、ご回答までにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

「監視(防犯)カメラ特設サイト」リニューアルのお知らせ

平素は、弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
このたび、ネットワークカメラ、同軸カメラ、ワイヤレスカメラなど多様化する監視カメララインアップ、
またクラウド・レコーダーと選べる録画方式について、さらにわかりやすくご紹介するため特設サイトをリニューアルいたしました。

特設サイトでは、「施設別ソリューションのご提案」や「導入事例」のほか、監視カメラのラインアップをご紹介させていただきます。
導入したい製品が決まっているお客様から、どんな製品を選べばよいのか悩んでいるお客様まで、どなたにもわかりやすくカメラシステムが検索できるページ構成となっております。

ぜひご覧いただき、セキュリティカメラ導入をご検討くださいますようよろしくお願い申し上げます。

監視(防犯)カメラ特設サイトはこちら

 

DXアンテナでは、皆様の安心・快適な日常生活をサポートするため、今後とも製品・サービスの提供を進めてまいりますので、何卒宜しく申し上げます。

ゴールデンウィークに伴う休業日のお知らせ

平素は、格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、ゴールデンウィークは下記日程で休業させていただきます。お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

ゴールデンウィーク休業日

2023年5月3日(水)~5月7日(日)

 

■カスタマーセンターへのお電話でのお問い合わせの対応について

上記ゴールデンウィーク期間中はお電話での受け付けは通常通り営業しております。
0570-033-083(ナビダイヤル)
受付時間 9:30~17:00 年中無休(夏季・年末年始休暇は除く)
一部のIP電話で上記番号がご利用になれない場合 050-3818-9016

 

■導入に関するご相談・カタログ送付のご依頼対応について

ホームページからの導入に関するご相談・カタログ送付のご依頼は、休業中も承っておりますが、お寄せいただいたご質問・ご要望への回答は2023年5月8日(月)より順次対応させていただきます。お問い合わせが多い場合など、ご回答までにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

姫路営業所移転のお知らせ

拝啓 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社におきまして、下記営業所を移転することといたしました。
これを機に社員一同気持ちを新たにし、皆様の信頼にお応えできるようさらなる努力をしてまいりますので、
何卒ご高承のうえ、今後とも一層のご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

新所在地および新連絡先は下記の通りです。

■姫路営業所
業務移管日 令和5年4月1日
名称が神戸営業所と変更になります

新住所 〒651-2241
兵庫県神戸市西区室谷1丁目2番2号
TEL(06)6229-5611 (代) FAX(06)6229-5612
(注) TEL/FAXは関西支店商品営業1/2課で受付となります。
旧住所 〒670-0965
兵庫県姫路市東延末387番1号
TEL(079)283-5920 (代) FAX(079)283-5922

 

法人企業様向けDXアンテナ商品発注システム「DXアンテナなび」サービス開始のお知らせ

平素は、当社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

このたび弊社では、お客様の利便性向上を目的に、ウェブサイト上にて弊社取扱いアイテムの在庫検索や見積作成・発注依頼が簡単に行える、弊社と売買契約を締結している企業様を対象とした法人様向けDXアンテナ商品発注システム「DXアンテナなび」のサービスを2月1日より開始いたしましたので、お知らせいたします。

本サービスでは、注文の際に手書きでの発注書をFAXで送信し、発注書を紙で管理しているなどお客様への業務負担に対し、利便性向上を図ることを目的にシステムを導入致しました。本サービスを利用することで、ウェブサイトにて弊社取扱いアイテムの在庫検索や見積作成・発注依頼が簡単にできるようになります。
その他にも納期・出荷確認や在庫状況もリアルタイムに確認でき、在庫データをダウンロードできるなど、充実した機能を取り揃え、業務をシームレスに対応が可能です。
また、インターネットのウェブブラウザを利用しているため、特定のアプリケーション等のインストールが必要なく、パソコンに詳しくない方でも簡単に操作が可能となります。ご利用料金は無料のため、インターネット環境さえあれば新たな導入費用は発生せず、これまでのFAX通信料などの時間と経費を削減致します。お客様の煩雑な発注書の管理負担を軽減にぜひ、本サービスをご活用いただきたくどうぞよろしくお願い致します。
これからも、お客様皆さまの利便性の向上を目指して充実したコンテンツの配信をしてまいります。今後ともDXアンテナを宜しくお願いいたします。

 

<DXアンテナなび サービス概要>
■導入の目的
現在、弊社製品の発注方法は、手書きによるFAX送信によるものが主流であり、発注書の記入やその管理などお客様への業務負担がかかっておりました。今回弊社ではそのような課題をクリアし、お客様への利便性向上を図ることを目的に当受注システムを導入し、開始することといたしました。

■「DXアンテナなび」のポイント
本サービスは、インターネットのウェブブラウザを利用したシステムであり、特定のアプリケーション等のインストールが必要ないため、パソコンに詳しくない方でも簡単に操作することができます。ご利用料金は無料のため、インターネット環境さえあれば新たな導入費用は発生せず、これまでのFAX通信料などを削減することが可能です。
サービスの特徴的な機能としては、製品や納品先の情報について簡単に参照できる「お気に入り登録」や、その場で仕切価格のお見積りが発行できる「スピード見積」をご用意。さらに特値商品の発注も可能です。
納期・出荷確認や在庫状況もリアルタイムに確認でき、在庫データをダウンロードすることもできるなど、業務をシームレスに行える充実した機能を備えています。
もちろんシステム経由で簡単に担当営業への問合せや見積依頼なども行っていただけます。

※ご登録内容について弊社で確認できない事項がありました際は、お申し込みをお断りする場合があります。
※本サービス内で得た資料および情報の、ご販売目的以外での開示は固くお断りします。
※本サービスにて提供しております情報につきましては万全を期しておりますが、掲載後の仕様変更など全てを反映することは保証いたしかねます。あらかじめご了承ください。

■開設日:2023年2月1日

「DXアンテナなび」紹介ページ
https://www.dxantenna.co.jp/business/dxnavi/

新年のご挨拶

謹んで新春のご祝詞を申し上げます。旧年中は格別のご用命を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、コロナ禍と共存する中、原材料の高騰、円安問題など様々な時代の変化に対し、製品の安定供給を第一に考え、この一年取り組んでまいりました。
このような時代の変化に対応し、お客様のニーズにあった製品を提供すべく、エレコムグループの知見を活かし、弊社では「放送・通信・セキュリティ」分野において、提案からサポートまで幅広いソリューションをご提案してまいります。
その中でも、放送・通信関連では市場・環境へ合わせ1月発売予定のコンパクトかつ高機能なハンディ形の「レベルチェッカー」や新たにリニューアルした「高速同軸線モデム」など製品の拡充を行ってまいります。セキュリティ関連においては高まる防犯意識に対し、本格的にセキュリティ対策を実現できるネットワーク・同軸カメラから手軽に導入可能なワイヤレスカメラまで用途・設置環境に合わせたカメラをお選びいただけます。さらに今春より新たにネットワークカメラにおいて「クラウド録画サービス」が開始いたします。「クラウド録画サービス」では、録画したデータをクラウド上にて保管・管理・視聴ができるため、今までレコーダーの置き場所がない、盗難によるレコーダーの持ち出しや破損によって現場の記録が取れていなかったなどの心配もなくなり、手軽にネットワークカメラの導入が可能となります。「クラウド録画サービス」を新たに加え、今後も製品・サービスを拡充することでお客様へ最適な製品をご提供してまいります。その他、今後も製品ラインアップを増やすべく、セキュリティ対策にも活用できるカメラ付のインターホンや住宅設備には欠かせないLEDセンサーライト、工事現場などの遠隔監視に最適なウェアラブルカメラ、今後発売予定のLTEカメラなどIoTを搭載した製品など、新製品の開発を進めてまいります。
また、地域貢献に向けた防災関連事業や次世代5Gに向けた製品開発を進めるとともに、サスティナビリティの一環として、CSR調達や地球環境に配慮した製品作りなど、積極的に取り組んでまいります。さらにWEB上で簡単に製品の在庫検索や見積作成・依頼から発注までできる、法人企業会員様限定サービス「DXアンテナなび」が1月より新たに開始いたします。
最後に、製品の継続的な安定供給を進めるとともに付加価値の高い製品開発を提供すべく、今まで以上に社員一同が一丸となり、皆様にご満足いただけるよう努める所存です。本年も何卒ご指導ご鞭撻賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

DXアンテナ株式会社 代表取締役社長
長代 輝彦

DX ANTENNA PHILIPPINES INC. 移転のお知らせ

拝啓 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社におきまして、生産拠点であるDX ANTENNA PHILIPPINES INC.を下記にて移転いたしました。
これを機に社員一同気持ちを新たにし、皆様の信頼にお応えできるようさらなる努力をしてまいりますので、
何卒ご高承のうえ、今後とも一層のご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

 

新所在地および新連絡先は下記の通りです。

■DX ANTENNA PHILIPPINES INC.
業務移管日 令和5年1月1日



所 
Building 3, Block 7 Lot 3, Circuit Street Light Industry Science Park 1 (LISP 1)
Cabuyao, Laguna 4025, Philippines
TEL +63-49-530-2870


4th Floor, Building 3, Fastech Manufacturing Complex Ampere Street cor. West Road,
Light Industry & Science Park 1 (LISP-1),
Diezmo, Cabuyao, Laguna, Philippines 4025
TEL +63-49-530-2870

※電話番号は変更ありません。

北日本支店移転のお知らせ

拝啓 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社におきまして、下記営業所を移転いたしました。
これを機に社員一同気持ちを新たにし、皆様の信頼にお応えできるようさらなる努力をしてまいりますので、
何卒ご高承のうえ、今後とも一層のご指導、ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

 

新所在地および新連絡先は下記の通りです。

■北日本支店
業務移管日 令和4年8月29日



所 
〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央4丁目2番27号
510ビルディング6F
TEL:(022)745-9980
FAX:(022)745-9981


〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡4丁目6番1号
東武仙台第1ビル5F
TEL:(022)745-9980
FAX:(022)745-9981

※電話番号は変更ありません。

区画整理による長野営業所 住所変更のお知らせ

拝啓 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび区画整理事業による地番変更により、以下の通り、弊社長野営業所の住所が変更となりましたのでご連絡いたします。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

敬具

■長野営業所
住所変更日 令和4年8月13日



所 
〒380-0921
長野県長野市大字栗田2063番地
TEL:(026)225-6501
FAX:(026)225-6502


〒380-0921
長野県長野市大字栗田950番地10
TEL:(026)225-6501
FAX:(026)225-6502

※電話番号は変更ありません。
※地番変更の為、所在地は変わりません。

夏季休業のお知らせ

平素は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、カスタマーセンター夏季休業日のご案内をさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

夏季休業日 : 8月11日(木)~15日(月)

 

■「カスタマーセンターへのお電話でのお問い合わせ」について
夏季休業期間中はお電話での受付けは休業しております。あらかじめご了承ください。
製品に関するご質問は、 DXアンテナホームページ「製品情報」及びカスタマーサポートページ 「Dサポ!」を検索いただければ
製品の設定方法や、トラブル時の対応方法について説明しておりますので、是非そちらをご参照いただけますようお願いたします。
また、「セキュリティカメラ専用オンサイト保守サービス専用受付窓口(0120-024-501)」に関しましては
24時間AI受付となり8月16日(火)以降、
順次返電させていただきますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■「導入に関するご相談」「カタログ送付のお申し込み」について
メールフォームからの導入に関するご相談とカタログ送付のお申し込みについては、休業中も承っておりますが、
お寄せいただいたご質問への回答、カタログの配送開始は8月16日(火)以降となります。
お問い合わせが多い場合など、ご回答までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。