LC70WCS 遠隔制御Windowsアプリ(WPC04)をご利用のお客様にアップデートのお願い

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社はマルチレベルチェッカー(LC70WCS)の機能向上に伴い、LC70WCS 遠隔制御Windows アプリ(WPC04)のアップデートをご案内申し上げます。より快適にLC70WCS 遠隔制御Windows アプリ(WPC04)をお使いいただくために、下記のアップデート版をお使いいただけますようお願いいたします。

敬具

 

■LC70WCS 遠隔制御Windows アプリ(WPC04)詳細

バージョン 1.30
対象機種 WPC04
ファイル形式 Zip形式
実施方式 DX アンテナのホームページ LC70WCS 遠隔制御Windows アプリ(WPC04)の製品情報より、ソフトウェアをダウンロードし、ソフトウェアをインストールしてください。

お使いのPC にダウンロードいただき取扱説明書(詳細)をご参照の上、アップデートをお願い致します。

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BC453SB製品に関するお詫びとご案内

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社製品「BC453SB (45形BS110度CSアンテナ/ブラック)」の一部におきまして、製品のディッシュ部(反射鏡部)にあるロゴシールの貼付け位置に誤りがあることが判明いたしました。お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

敬具

 

不具合の内容について

– 対象製品型番:BC453SB
– JANコード:4975584306366
– 内容:ロゴシールの貼付け位置に誤り
-対象シリアル番号: N500001~N501200、P500001~P501200、Q500001~Q501100、R500001~R500800 (計4,400台)

 

性能への影響について

本件の不具合は、ロゴシールの貼付け位置に関するものであり、製品本来の性能や機能には一切影響がございませんので、安心してご使用いただけます。

 

今後の改善について

今回の不具合については既に原因を特定し、製造工程における品質管理の徹底を図ることで再発防止に努めております。
2025年10月以降に入庫される製品からは、正しいロゴシールの貼付け位置で出荷される予定です。
なお、弊社倉庫在庫に関しましては、糊付けの跡が残ることから、シール貼付け位置の変更を行わない判断をしております。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

お客様へのご対応について

本件の不具合は製品の性能に影響がないため、製品の交換や回収は行わず、このままご使用いただく形とさせていただきます。
お客様にはご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このような事態を防止すべく、さらなる品質管理体制の強化に努めてまいりますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

<製品に関するお問合せ先>
DXアンテナ株式会社
【カスタマーセンター】
(ナビダイヤル) 0570-033-083
<本リリースに関するお問合せ先>
DXアンテナ株式会社 販売推進課 販売促進チーム
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ16F
mail:kouhou@dxantenna.co.jp

 

【CNM3Cシリーズ】ネットワークカメラ製品 ファームウェアアップデートのお願い

平素より弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、より快適に【CNM3Cシリーズ】ネットワークカメラ製品をお使いいただくため、下記該当製品に関しましてファームウェアアップデートを実施させていただきます。従いまして、大変お手数ではござますが、順次お手元のネットワークカメラファームウェアをアップデートいただけますようお願い申し上げます。

敬具

■アップデート公開日
2025年5月1日

■アップデート対象製品リスト及びファームアップデート方法について
以下のウェブページからファームウェアをダウンロードしていただき、お客様にてアップデートの実施をお願いします。

 

品名 型番 ファームアップデート
固定焦点バレット型ネットワークカメラ CNM3CBF1 こちらよりダウンロードして下さい
固定焦点ドーム型ネットワークカメラ CNM3CDF1
電動可変焦点バレット型ネットワークカメラ CNM3CBZ1
電動可変焦点ドーム型ネットワークカメラ CNM3CDZ1

 

どこでもウォッチカメラ(CNE3CUL1)ご利用のお客様にファームウェアアップデートのご案内

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製品「どこでもウォッチカメラ(CNE3CUL1)」につきまして、安定性向上を目的としたファームウェアアップデートを実施させていただくこととなりました。お客様にはお手数をお掛けいたしますが、より快適に製品をご利用いただけるよう、アップデートの実施をお願い申し上げます。

 

アップデート公開日

2025年4月7日

 

アップデート対象製品

製品名:どこでもウォッチカメラ
型番:CNE3CUL1

 

アップデート内容

・起動時にフリーズする不具合を修正
・antenna-eyeが突然使用できなくなる不具合を修正

 

アップデートについて

ー antenna-eyeご利用のお客様
本製品をantenna-eyeへ接続されている場合、antenna-eye WEBアプリからアクセスいただくと、自動更新の案内が表示されます。その際は、案内に従い順次アップデートを実施いただけますようお願い申し上げます。

ー antenna-eyeご利用ではないお客様
大変お手数をおかけいたしますが、下記窓口までお問合せ頂きたくどうぞよろしくお願い致します。
【お問い合わせ先】
DXアンテナ カスタマーセンター:(ナビダイヤル) 0570-033-083

当社代表取締役社長および役員の異動等に関するお知らせ

2025年3月26日
DXアンテナ株式会社

この度、当社は2025年3月開催の取締役会により、代表取締役社長および役員の異動について以下の通り内定いたしましたので、お知らせいたします。
なお、2025年4月以降の人事は、今後開催予定の定時株主総会および総会終了後の取締役会における承認を前提といたします。

1.代表取締役および社長の異動

氏名 新役職名 現役職名
長代  輝彦 代表取締役副会長 代表取締役社長
石見 浩一 代表取締役社長 取締役

 

2.就任予定日

2025年4月1日

 

3.異動の理由

任期満了を迎えるため。

 

4.新代表取締役社長略歴

氏名 石見 浩一(いわみ こういち)
生年月日 1967年1月10日生
略  歴 1993年1月 イリノイ大学 アーバナシャンペーン農業経済学部 修士課程修了
1993年4月 味の素株式会社 入社
2001年3月 トランスコスモス株式会社 入社
2002年6月 トランスコスモス株式会社 取締役就任
2003年6月 トランスコスモス株式会社 常務取締役就任
2005年6月 トランスコスモス株式会社 専務取締役就任
2006年6月 トランスコスモス株式会社 取締役副社長就任
2020年6月 トランスコスモス株式会社 代表取締役副社長就任
2022年6月 トランスコスモス株式会社 代表取締役共同社長就任
2023年4月 トランスコスモス株式会社 顧問就任(現任)
2023年7月 エレコム株式会社 副社長執行役員就任
2024年1月 ELECOM KOREA CO.,LTD. 代表理事就任
ELECOM SINGAPORE PTE.LTD.
Mana ging Director 就任(現任)
ELECOM SALES HONGKONG LIMITED
Director 就任 (現任)
宜丽客(深圳)商贸有限公司 董事(現任)
2024年2月 groxi株式会社 取締役社長(代表取締役)就任(現任)
2024年3月 エレコム株式会社 共同社長執行役員就任
2024年6月 ハギワラソリューションズ株式会社 取締役就任(現任)
2024年6月 DXアンテナ株式会社 取締役就任
2024年6月 エレコムサポート&サービス株式会社 取締役就任(現任)
2024年6月 エレコム株式会社 代表取締役社長執行役員就任(現任)
2025年4月 DXアンテナ株式会社 代表取締役社長就任(現任)
2025年4月 ロジテックINAソリューションズ株式会社 取締役就任(現任)

 

5.2025年4月1日 新体制

役職 氏名
取締役会長 葉田 順治
代表取締役副会長 長代 輝彦
代表取締役社長 石見 浩一
取締役副社長 楯川 清隆
取締役 松岡 好則
取締役 西村 将和
取締役 内村 聡
取締役 田中 昌樹
監査役 堀江 弘一郎

製品価格改定についてのご案内

お取引様各位

DXアンテナ株式会社

製品価格改定に関するお知らせ

拝啓 貴社益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、この度DXアンテナ株式会社では、令和6年10月1日(火)以降のご発注分より、製品の価格を下記表の通り改訂させていただきたく、謹んでお願い申し上げます。
当社としても、昨今、原材料のさらなる高騰や製造コスト、物流費の上昇が続いている中、コスト削減や生産性向上などにより製品価格の維持に努めてまいりましたが、企業努力だけで製品価格水準を維持するのは難しい状況となり、品質保持のため苦渋の決断として価格改定を実施せざるを得ないと判断いたしました。
お客様には大変なご迷惑、ご負担をお願いすることとなり誠に恐縮ではございますが、お客様にご満足いただけますよう引き続きより良い製品づくりに努めてまいりますので、何とぞ諸般の事情をご賢察の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

敬具

1. 対象製品 弊社販売製品

2. 価格改定実施時期 令和6年10月1日(火)

カテゴリー 価格UP率
放送受信関連機器 10~20%

※値上げ率について一部の製品におきましては、上記と改定率が異なる商品がございます詳細につきましては弊社営業担当にご確認いただきますようご了承の程お願い申し上げます。

以上

VIVOCloudサービスのご利用のユーザー様へ

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は、VIVOTEK製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

また、日頃よりVIVOCloudサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、VIVOCloudサービスがNVR上でのファームウェアバージョン4.8以降で中止されることをご案内申し上げます。
バージョン4.8は2025年2月頃にリリースされる予定となっております。
ファームウェアをバージョン4.8にアップグレードされた際、すべてのVIVOCloud関連の設定が削除され、VIVOCloudサービスは停止いたします。クラウドサービスを引き続きご利用いただくためには、VORTEX Connectに切り替えていただく必要がございます。 切り替えていただくことで、より強化されたクラウドソリューション機能をご活用いただけますので、ぜひご利用ください。

敬具

1. 対象モデル: ND9326P、ND9426P、ND9442P、ND9542P
2. FWバージョン: バージョン4.8 (リリース予定: 2025年2月頃)

重要な機能変更:
VIVOCloud Retailサービスで利用されているカウントレポートはVORTEではサポートされませんのでご利用中の場合はファームウェア更新にご注意ください。
本機能を継続して利用したい場合は、ファームウェアのアップグレードを行わないでください。
VORTEX Connectに関する詳しい情報は以下のリンクをご覧ください。
https://www.vortexcloud.com/

VIVOTEK VIVOCloudチーム
以上

ネットワークカメラ製品 ファームウェアアップデートのお願い

平素より弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、より快適にクラウド録画サービス「antenna-eye」及びネットワークカメラ製品をお使いいただくため、下記該当製品に関しましてファームウェアアップデートを実施させていただきます。従いまして、大変お手数ではござますが、順次お手元のネットワークカメラファームウェアをアップデートいただけますようお願い申し上げます。

敬具

■アップデート公開日
2024年8月29日

■アップデート対象製品リスト及びファームアップデート方法について
以下のウェブページからファームウェアをダウンロードしていただき、お客様にてアップデートの実施をお願いします。

 

品名 型番 ファームアップデート
固定焦点バレット型ネットワークカメラ CNE3CBF1 こちらよりダウンロードして下さい
固定焦点ドーム型ネットワークカメラ CNE3CDF1
電動可変焦点バレット型ネットワークカメラ CNE3CBZ1
電動可変焦点ドーム型ネットワークカメラ CNE3CDZ1

 

ワイヤレス対応ネットワークカメラ製品 ファームウェアアップデートのお願い(antenna-eye対応)

平素より弊社製品をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ワイヤレス対応ネットワークカメラに関しましてクラウド録画サービス「antenna-eye」に対応致しましたので対応に伴い、下記該当製品に関しましてファームウェアアップデートを実施させていただきます。従いまして、大変お手数ではござますが、順次お手元のワイヤレス対応ネットワークカメラファームウェアをアップデートいただけますようお願い申し上げます。

敬具

■アップデート公開日
2024年7月30日

■アップデート対象製品リスト及びファームアップデート方法について
以下のウェブページからファームウェアをダウンロードしていただき、お客様にてアップデートの実施をお願いします。

品名 型番 ファームアップデート
バレット型ワイヤレス対応ネットワークカメラ CNW3CBF1 こちらよりダウンロードして下さい
ドーム型ワイヤレス対応ネットワークカメラ CNW3CDF1
屋外用ワイヤレス対応PTZカメラ CNW3CPZ1 こちらよりダウンロードして下さい

 

レベルチェッカー(LC80WS)および楽々集計ソフト3をご利用のお客様にファームウェアアップデート(Ver3.30)のお願い

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は、弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社はレベルチェッカー(LC80WS)および楽々集計ソフト3の機能向上を行うため、更新用ファームウェアをご案内申し上げます。より快適にレベルチェッカー(LC80WS)および楽々集計ソフト3をお使いいただくために、下記のファームウェアを更新していただきますようお願いいたします。
お使いいただいております機器のファームウェアバージョンの確認方法は、こちらにてご案内させていただきます。

敬具

■更新用ファームウェア詳細

〇レベルチェッカー(LC80WS)
バージョン :3.30
対象機種  :レベルチェッカー(LC80WS)
ファイル形式:Zip形式
変更内容  :LTE測定チャンネルに下記を追加し、LTE測定レベル範囲を40~110dBμVに変更致しました。

項目 チャンネル 周波数(MHz) 帯域幅(MHz)
シングル測定 UL-R 716.5 3
DL-R 771.5 3
UL 731.5 33
DL 786.5 33
マルチ測定 UL-R 716.5 3
DL-R 771.5 3
データロガー測定 UL-R 716.5 3
DL-R 771.5 3
UL 731.5 33
DL 786.5 33

実施方法  :DX アンテナのホームページ LC80WS 製品情報(ファームウェア)より、ファームウェアをダウンロードし、アップデート手順に従ってファームウェアをアップデートしてください。本製品のmicroSDカード挿入口に市販のmicroSDカードを挿入し、microSDカード内にアップデートファイルがある場合、「最新にアップデート」のボタンが表示され、選択するとアップデートを開始します。

■その他注意点
・ファームウェアの更新を行う場合は、必ず付属のAC アダプターを接続してください。
・変更の詳細については、ファームウェアアップデートマニュアル、操作ガイド、または基本ガイドをご参照ください

LC80WS製品情報はこちら

 

〇楽々集計ソフト3(WPC03)
バージョン :3.3.0
対象機種  : 楽々集計ソフト3(WPC03)
ファイル形式:Zip形式
変更内容  :LC80WSの測定チャンネル追加に伴い、更新いたしました。
実施方法  :DX アンテナのホームページ WPC03 製品情報より、再度ダウンロード頂き、ご使用下さい。

以上