平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
現在ご使用いただいておりますLC80WSおよびLC90WCSにおきまして、ご使用中にフロントパネルとリアキャビネットの爪の嵌め合いが緩い製品が一部確認されております。そのため、ボタン側の液晶パネルが浮いてくる可能性がございます。
万が一、ご使用中に液晶パネルが浮いた場合は、誠にお手数ではございますが、弊社担当営業までご連絡いただき、修理をご依頼くださいますようお願い申し上げます。現品をお預かりし、リアキャビネットの良品への交換修理をさせていただきます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
敬具
不具合の内容について
【対象製品】LC80WS、LC90WCS
フロントパネルとリアキャビネットの爪の嵌め合いが緩く、ボタン側の液晶パネルが浮いてくる場合がございます。
お客様へのご対応について
液晶パネルが浮いた場合は、弊社担当営業までご連絡ください。現品をお預かりし、リアキャビネットの良品への交換修理を無償で実施いたします。
今後、このような事態を防止すべく、さらなる品質管理体制の強化に努めてまいりますので、引き続き弊社製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。