平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社製品「どこでもウォッチカメラ（CNE3CUL1）」につきまして、安定性向上を目的としたファームウェアアップデートを実施させていただくこととなりました。お客様にはお手数をお掛けいたしますが、より快適に製品をご利用いただけるよう、アップデートの実施をお願い申し上げます。
アップデート公開日
2026年1月13日
アップデート対象製品
製品名：どこでもウォッチカメラ
型番：CNE3CUL1
アップデート内容
・Antenna-eyeでの再生映像品質の改善
・双方向通話を同時通話できるように対応
・ストレージフル時動作が不安定になっていたため改善
アップデートについて
ー antenna-eyeご利用のお客様
本製品をantenna-eyeへ接続されている場合、antenna-eye WEBアプリからアクセスいただくと、自動更新の案内が表示されます。その際は、案内に従い順次アップデートを実施いただけますようお願い申し上げます。
ー antenna-eyeご利用ではないお客様
大変お手数をおかけいたしますが、下記窓口までお問合せ頂きたくどうぞよろしくお願い致します。
【お問い合わせ先】
DXアンテナ カスタマーセンター：(ナビダイヤル) 0570-033-083