DXアンテナ株式会社

新着情報

夏季休業のお知らせ

平素は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、カスタマーセンター夏季休業日のご案内をさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

夏季休業日 : 8月11日(木)~15日(月)

 

■「カスタマーセンターへのお電話でのお問い合わせ」について
夏季休業期間中はお電話での受付けは休業しております。あらかじめご了承ください。
製品に関するご質問は、 DXアンテナホームページ「製品情報」及びカスタマーサポートページ 「Dサポ!」を検索いただければ
製品の設定方法や、トラブル時の対応方法について説明しておりますので、是非そちらをご参照いただけますようお願いたします。
また、「セキュリティカメラ専用オンサイト保守サービス専用受付窓口(0120-024-501)」に関しましては
24時間AI受付となり8月16日(火)以降、
順次返電させていただきますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■「導入に関するご相談」「カタログ送付のお申し込み」について
メールフォームからの導入に関するご相談とカタログ送付のお申し込みについては、休業中も承っておりますが、
お寄せいただいたご質問への回答、カタログの配送開始は8月16日(火)以降となります。
お問い合わせが多い場合など、ご回答までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。